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Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement

Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement

Umschulung mit IHK-Abschluss

Als Kaufleute für IT-Systemmanagement sind Sie da echte Allrounder*innen. An der Schnittstelle zwischen der kundengerechten Vermarktung von IT-Dienstleistungen, dem Management und der Administration von IT-Systemen besetzen Sie im Unternehmen eine wichtige Schlüsselposition. Mit einem Auge haben Sie Wirtschaftlichkeit und Wertschöpfung im Blick - während Sie gleichzeitig IT-Systeme sicher managen und administrieren können. Auch der beratende Support der Anwender*innen ist bei Ihnen gut aufgehoben und zwischen technischen und kaufmännischen Ansprechpartner*innen bieten Sie sich als ideale Vermittler*innen an. Am Ende vereint der Beruf technisch-digitale Kompetenzen mit kaufmännischen Qualifikationen und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen zu einem vielseitigen, serviceorientierten Arbeitsprofil mit spannenden Einsatzgebieten.

Weitere Informationen zum Beruf

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Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement sind Sie Fachkräfte für die Vermarktung von IT-Dienstleistungen (Hardware/ Software/Services). Darüber hinaus managen und administrieren Sie IT-Systeme.

Einsatzgebiete sind z. B.:

  • Technischer Service
  • IT-System-Betreuung
  • Vertrieb im Geschäfts- und Privatkundenbereich
  • Marketing
  • Produkt- und Programmentwicklung
  • … und viele andere.

Welche Aufgaben warten auf mich? In der Praxis gibt es eine Vielzahl interessanter Aufgaben und Arbeitsbereiche:

  • Vermarktung und Vertrieb von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services)
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Konzeption von IT-Lösungen
  • Management und Administration von IT-Systemen
  • Beschaffen von Hard- und Software
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • … und viele andere.

Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan und den bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen dieses Berufsbildes.

  • Kundenbedarfe zielgruppengerecht ermitteln
  • Hard- und Software auswählen und die Beschaffung einleiten
  • einen IT-Arbeitsplatz konfigurieren und testen – unter Einhaltung der Bestimmungen und betrieblichen Vorgaben zu Datenschutz, IT-Sicherheit und Qualitätssicherung
  • Einweisen von Kund*innen in die Nutzung des Arbeitsplatzes
  • Kontrollieren und protokollieren der Leistungserbringung
  • Analyse von Anforderungen an IT-Systeme
  • Entwicklung und Umsetzung von Beratungsstrategien
  • Konzeption von IT-Lösungen und Koordination der Umsetzung
  • Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen
  • Anwendung von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb
  • Kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
  • Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.
mein Weg in die Zukunft

Mein Weg - wie werde ich Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement?

Sie haben einen mittleren- oder höheren Schulabschluss, sind zur Zeit arbeitslos, Berufsrückkehrer*in, Zeitsoldat*in oder können Ihren alten Beruf - zum Beispiel aus gesundheitlichen Gründen - nicht mehr ausüben.

Sie vereinbaren mit uns einen unverbindlichen Beratungstermin und wir informieren Sie über alles Notwendige. Die Bildungsmaßnahme kann durch die Agentur für Arbeit, den Jobcentern, dem Berufsförderungsdienst der Bundeswehr, der Deutschen Rentenversicherung oder einer Berufsgenossenschaft gefördert werden. Auch als Selbstzahler können Sie an der Bildungsmaßnahme teilnehmen.

Für Umschüler*innen beinhaltet die Ausbildung ein bis zwei Berufspraktika. Die Maßnahme kann auch - mit ausreichender Berufserfahrung - als Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung (IHK) absolviert werden. Die Abschlussprüfung findet vor der IHK Koblenz statt.

Zeitplan

Die Umschulung erfolgt innerhalb von 24 Monaten in Vollzeit (montags bis freitags von 08:00 - 15:30 Uhr) oder innerhalb von 36 Monaten in Teilzeit (montags bis freitags von 08:00 - 12:15 Uhr).

Ausbildungsbeginn ist jeweils im Januar und im Juli eines Jahres.

Der Vorbereitungskurs zur Externen-Prüfung dauert im Regelfall 6 Monate in Vollzeit (Beginn Mai oder November) oder 9 Monate in Teilzeit (Beginn Februar oder August).